Aviso de privacidad de este sitio web
Este aviso explica qué datos trata el sitio web syruellabsgamestudio.com. Es el aviso de este sitio web y del correo que nos escribas a sus direcciones, y no cubre las aplicaciones ni los juegos del estudio: cada uno tendrá su propia política de privacidad, que se publicará con él.
Última actualización: 31 de octubre de 2026.
Quién es el responsable
SYRUEL LABS GAME STUDIO, S.R.L., RNC 133653372, con domicilio en Calle Wenceslao Álvarez esq. Juan Sánchez Ramírez, No. 60, Ciudad Universitaria, Santo Domingo, República Dominicana. Para cualquier asunto de privacidad: contacto@syruellabsgamestudio.com.
Qué datos recoge esta web
La web no te pide ningún dato: no tiene formularios, cuentas de usuario, publicidad ni herramientas de analítica en tu navegador, y no carga nada de otras empresas. Lo único que se trata al visitarla es lo que ve nuestro proveedor, explicado abajo.
Lo que ve nuestro proveedor
Para entregarte las páginas y protegerlas de ataques, Cloudflare, Inc. trata tu dirección IP y otros datos técnicos de la conexión, como el navegador y la página que pides. Parte lo hace por cuenta nuestra y parte por la suya, para proteger y mejorar sus servicios, como explica en su política de privacidad. Lo hace en sus servidores en varios países, entre ellos los Estados Unidos, lo que supone una transferencia internacional de esos datos. Además usamos las estadísticas de visitas que Cloudflare nos da agregadas, sin identificar a nadie.
Si nos escribes
Usamos tu dirección de correo y lo que nos cuentes para atender lo que nos pides: contestarte y, si es soporte o un aviso de seguridad, resolverlo. También guardamos constancia de lo tratado. Los correos los guarda nuestro proveedor de correo, Google Workspace, también fuera de la República Dominicana, lo que supone otra transferencia internacional. Al escribirnos, nos autorizas a tratarlos así. Los borramos a los 24 meses de tu último correo o de nuestra última respuesta, salvo que una ley nos obligue a guardarlos más tiempo o haya una reclamación abierta. No los usamos para publicidad, y no los cedemos a terceros salvo que una ley o un juez nos obligue.
Si nos dices que eres menor de edad, sólo usaremos tu correo para atender lo que nos pides, y lo borraremos en cuanto lo hayamos resuelto. Te recomendamos escribirnos junto a tu madre, tu padre o la persona adulta que te cuida, que también pueden pedirnos que lo borremos.
Tus derechos
Según la Ley 172-13, puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales, u oponerte a su tratamiento, escribiéndonos a contacto@syruellabsgamestudio.com. Te pediremos sólo lo necesario para comprobar que eres tú. Si no te respondemos, puedes acudir a la acción de hábeas data.
Cambios en este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Si las versiones en español y en inglés difieren, manda la española.